İptal, Depozito ve Sigorta SSS

Miknatis Yachting kiralama koşulları, depozito süreçleri, Sealogy güvencesi ve iptal politikaları hakkında sıkça sorulan sorular.

Kiralama sigortası, depozito uygulamaları ve rezervasyon güvenceleri hakkında bilmeniz gereken detaylar.

Tekneler ve rezervasyonlar hangi sigorta koruması altındadır?

MIKNATIS Yatçılık bünyesindeki tüm yatlar, rezervasyonlar ve ödemeler Sealogy (EIS – Avrupa Sigorta Hizmetleri) koruması altındadır. Şirketimiz ayrıca Alman Charter Şirketleri Birliği (VDC) üyesidir.

Güvenlik depozitosu nedir ve nasıl işler?

Güvenlik depozitosu, kiralama süresince teknede veya donanımında oluşabilecek olası hasarları güvence altına almak için yat tesliminde geçici olarak bloke edilen veya tahsil edilen bir teminattır. Tekne eksiksiz ve hasarsız teslim edildiğinde iade edilir.

Depozito tutarları tekne modeline ve boyutuna göre değişmekte olup kesin rakamlar rezervasyon aşamasında teyit edilir.

Kiralama rezervasyonumu iptal etmem gerekirse ne yapmalıyım?

İptal durumunda sözleşmenizde yer alan resmi kiralama koşulları ve iptal takvimi geçerlidir. Kesin iade ve kesinti oranları rezervasyon esnasında onaylanan sözleşme şartlarına göre uygulanır.

Öngörülemeyen seyahat aksaklıklarına karşı misafirlerimize seyahat iptal sigortası yaptırmalarını tavsiye ederiz.

Ek sigorta veya servis paketleri satın alabilir miyim?

Evet. Rezervasyon sırasında ve seyahatiniz öncesinde sizlere sunduğumuz teklifleri değerlendirerek ekstra seçenekler, hizmetler, servis paketleri veya sigorta paketlerinden yararlanabilirsiniz.

Ödemelerim ve rezervasyonum güvence altında mıdır?

Evet. Alman Charter Şirketleri Birliği (VDC) üyeliğimiz ve Sealogy (EIS) korumamız sayesinde yapılan rezervasyonlar ve ödemeler uluslararası güvenlik standartlarıyla korunmaktadır.

Eksiksiz kiralama koşullarına nasıl ulaşabilirim?

Detaylı kiralama koşullarımız, rezervasyon onayı ve sözleşme belgeleriniz ile birlikte tarafınıza iletilmektedir. Rezervasyonunuzu kesinleştirmeden önce bu şartları incelemeniz önerilir.